Indicadores para televendas

A ausência de indicadores ou KPIs essenciais para uma gestão eficaz é comum em algumas empresas que possuem departamento de televendas. Mas para que se possa aumentar as chances de se obter melhores resultados é muito importante que possamos medir e acompanhar importantes indicadores para televendas.

Abaixo listo 7 indicadores que não podem faltar em seu televendas: