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Av Giovanni Gronchi, 6195, 11o andar - São Paulo - SP - Brasil

Bem-vindo

iTFUTURE Consultoria

Consultoria em projetos de CRM, Call Center e Marketing Automation.

A iTFUTURE é uma empresa de consultoria em CRM (Customer Relationship Management) que, há mais de 10 anos, entrega soluções de negócios e tecnologia para que seus clientes potencializem seus resultados nas áreas de Vendas, Marketing e Atendimento.

  • Consultoria em CRM
  • Implementação tecnologia de CRM
  • Tecnologia para Contact Center
01

Diagnóstico

Diagnóstico inicial. Revisão de processos. Definição de indicadores de desempenho. Plano de implementação.

02

Seleção de tecnologia

Após entender os objetivos e requisitos da sua empresa, damos apoio à seleção da ferramenta de CRM adequada.

03

Treinamento

Capacitação e engajamento do seu time para uso da ferramenta de CRM alinhado aos seus processos.

iContact Center

Solução para call center confiável e robusta com CRM integrado.

Zoho CRM

Solução ilimitada e modular de CRM, que permite fechar mais negócios em menos tempo.

SugarCRM

Solução de CRM de código aberto para usar na nuvem ou on premise.

iContact Center

Com CRM integrado, discador automático, gravador de chamadas, relatórios de performance, URA inteligente, callback, chat etc., a sua gestão de call center levará a experiência do seu cliente e de toda a sua equipe ao nível que você almeja.

Zoho CRM

O Zoho CRM ajuda suas equipes de vendas, marketing e suporte a trabalhar em conjunto para fornecer uma experiência de cliente unificada. Ao se integrar com diferentes aplicativos Zoho, a ferramenta expande o poder do CRM em toda a sua organização.

Sugar CRM

SugarCRM é a oportunidade de encontrar uma maneira melhor de crescer seus negócios e ajudar seus funcionários a melhorar o trabalho deles. É a poderosa plataforma de CRM que faz mais para se adaptar ao seu negócio.
CRM não é sobre lidar com sistemas.
É sobre lidar com gente.
Mauro N1 Contact Center
Mauro Ferreira
N1 Contact Center
CEO

A N1 Contact Center  louva a qualidade dos serviços prestados, pois a Nova Central conta com as soluções de CRM e Contact Center da iTFUTURE, que ao conhecer a capacidade e seriedade dos seus dirigentes fiz questão de contratar, mesmo a empresa sendo de São Paulo e tendo similares no Rio de Janeiro

Cristiano Paulino
Cristiano Paulino
Solaris Brasil
Gestão de CRM

O que faço questão sempre de ressaltar é a importância que a iTFUTURE dá à Solaris e aos nossos processos, a preocupação em nos atender e de ser parceiros. Quando implantamos a tecnologia e quando houve necessidade eles estavam inloco na Solaris nos  suportando para que tivéssemos o menor impacto possível.

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Arnaldo Afonso Moreira
Equipe Soluções Inteligentes
CEO

Tive o privilégio de conhecer a ITFuture desde sua criação, desde nosso primeiro trabalho percebi o cuidado que eles tinham conosco, desde então já fizemos muitos trabalhos juntos e além de ser uma empresa muito competente tem algo que na minha opinião é extremamente importante na hora de escolher um parceiro, o seu comprometimento com a entrega

joao-moi
João Moi
Karcher
Gerente de TI

A IT Future ajudou muito pois através da solução de CRM e Contact Center, além de conseguirmos registrar todas as interações dos nossos colaboradores com nossos clientes, nós também conseguimos fazer algumas integrações com nossos sistemas.

Marco Tradaq
Marco Del Giudice
Tradaq
Diretor Comercial

O grande diferencial da IT Future é o conhecimento da ferramenta e conceito de CRM. Isso ajudou muito na definição do projeto, eliminando etapas nessa frase do processo. Sempre profissionais e com paciência para
explicar o funcionamento da ferramenta, bem como preocupados com o sucesso do projeto dentro da nossa empresa.
Essa análise que fiz deles, somente consegui após contratá-los

Bruno Bolzam
Bruno Bolzam
2Bee Marketing Digital
CEO

Já atuei em conjunto com a iTFUTURE em três projetos diferentes para implantação do SugarCRM, Metax, iClean e atualmente na 2Bee Marketing. Em todos os projetos conseguimos ótimos resultados e agregamos ao processo de atendimento qualidade, estratégia e gestão.